Politica de Confidențialitate pentru Tururi Turistice

La Discover Romania Travel, cu sediul în București, ne luăm în serios responsabilitatea de a vă proteja datele. Această politică explică ce informații colectăm atunci când rezervați un tur cu noi, fie că este o plimbare prin oraș sau o trecere a frontierei. Respectăm GDPR și legislația română.

1. Ce Date Colectăm

Pentru a organiza excursii sigure și legale, avem nevoie de următoarele:

Date de Contact: Nume, email, număr de telefon (WhatsApp este preferat pentru coordonare).
Date din Pașaport/CI: Strict necesare pentru tururile transfrontaliere (ex. Bulgaria) pentru a întocmi lista de pasageri cerută la vamă.
Informații de Cazare: Adresa hotelului sau apartamentului pentru serviciile care includ preluare.
Detalii Fizice/Medicale: Informații despre alergii (pentru tururi culinare) sau probleme de mobilitate (pentru a adapta traseul).

2. Cum Folosim Datele

Datele dumneavoastră sunt folosite exclusiv pentru logistică:

Pentru a confirma rezervarea și a trimite biletele electronice.
Pentru a comunica modificări de ultim moment (ex. trafic, vreme).
Pentru a asigura trecerea rapidă a frontierei în excursiile internaționale.
Pentru facturare și contabilitate conform legilor fiscale din România.

3. Cu Cine Partajăm Datele

Nu vindem datele. Le partajăm doar când este absolut necesar:

Autorități de Frontieră: Pentru tururile în Bulgaria.
Parteneri de Transport: Șoferii sau companiile de autocar partenere au nevoie de listele de pasageri pentru asigurare.
Obiective Turistice: Unele locuri (ex. Palatul Parlamentului) cer liste cu vizitatori în avans pentru securitate.

4. Fotografie și Video

În timpul tururilor, putem face poze pentru promovare pe rețelele sociale. Vă vom întreba întotdeauna dacă sunteți de acord să apăreți în poze de grup. Aveți dreptul de a refuza sau de a cere ștergerea unei poze în care apăreți.

5. Drepturile Dumneavoastră

Păstrăm datele fiscale timp de 5 ani. Datele sensibile (copii pașaport) sunt șterse imediat după încheierea turului. Puteți solicita oricând accesul sau ștergerea datelor scriind la [email protected].

Actualizat: Ianuarie 2026